新装木地板1年修6次 膨胀拱起超过30厘米

时间:2021-03-21 02:09

本文摘要:季先生家里铺着55平方米的木地板,这一年里,这些木地板前后着急季先生家人五次。最近,富利木地板的经销商和季先生在湖工商12315拒绝接受调停,但调停失败了。季先生家的木地板拒绝接受第六次化疗后,她不得不说什么时候走过木地板久治难愈去年4月,季先生向位于台湾街道新景建材城的欧圣地板厦门市场营销中心销售富利木地板,共计14915元。 半个月后,季先生搬家开始使用后,发现木地板经常收缩等问题。经销商分别对其开展了五次维修。

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季先生家里铺着55平方米的木地板,这一年里,这些木地板前后着急季先生家人五次。最近,富利木地板的经销商和季先生在湖工商12315拒绝接受调停,但调停失败了。季先生家的木地板拒绝接受第六次化疗后,她不得不说什么时候走过木地板久治难愈去年4月,季先生向位于台湾街道新景建材城的欧圣地板厦门市场营销中心销售富利木地板,共计14915元。

半个月后,季先生搬家开始使用后,发现木地板经常收缩等问题。经销商分别对其开展了五次维修。昨天,记者在季先生的家里看到,从上次的修理开始每隔半年左右,这些木地板的病情还没有恶化。

季先生匆匆关上门,只是一半,门就被卡寄居了。她不得不用脚按木地板,小心翼翼地进去。

铺着木地板的卧室,靠近门旁的木地板明显膨胀,体重轻的人掉在上面,没有严重摇晃的感觉。季先生把三角尺放在客厅的木地板上,三角尺不能贴在地板上,大约有一两厘米的间隙。

现在的状况很好季先生说,在相当严重的情况下,木地板不会缩小约340厘米。一次收缩30厘米的地板正好在立式空调的底部,如果空调的电线不挂插座,空调就会倒在地上。费尽周折解决问题开始,自去年年底以来,她多次与业者协商,拒绝业者明确提出一揽子的解决办法。不是得到赔偿金,而是期待着这件事能够彻底解决,能够长期用于木地板。

但是,令季先生沮丧的是,业者总是以大雨时窗户进水、浇花浇地板、家里的恋人不干净地进入窗户换气等理由,指出地板没有问题,明确提出消费者有疑义的话,不应该自己检查产品。与业者多次协商未果,季先生尽量与该木地板厂商取得联系。

季先生说,售后服务经理孟先生说:去找经销商,他们负责管理!之后也不理睬。记者回到欧圣地板厦门市场营销中心,销售员说要继续找近总负责人。之后,记者与浙江绍兴的制造商取得联系,孟先生对此作出反应,不与经销商取得联系,正确调查此事。

双方仍在协商未果,据木地板修理工人说明,季先生家的木地板已经变形,明显不能建设。工商人员认为,这已经侵犯了消费者的合法权益。消费者明确提出的确保木地板长期使用的拒绝,现在湖工商正在等待制造商的应对。工商人员建议,业者不要及时谈论或更换季节先生的木地板,确保消费者的正当权益。

否则,湖工商可能不会进一步调查处理。前天上午,该木地板经销商负责人洪先生和季先生拒绝接受调停,但双方未能达成协议。洪先生指出,木地板没有质量问题,依然坚决怀疑季节先生,可以自己检查产品。

季先生批评说,富利木地板的资料显示,取得了国家质量检查总局颁发的产品质量免除检查证明书,所谓的免除检查产品为什么要由消费者自己检查呢?工商人员再次向洪先生明确提出建议,制造商检查木地板,商量解决办法。洪先生最后回应再次联系制造商。


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